Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna pregunta, consulte nuestra lista de preguntas frecuentes antes de ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda.

  Pedidos especiales


¿Puedo hacer un pedido de una bolsa personalizada?
Sí, ofrecemos personalización en modelos seleccionados. Sin embargo, para productos donde ofrecemos personalización, incluimos una nota en la descripción indicando que son personalizables. Contáctenos para más información
 ¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para grandes pedidos. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para más detalles. (infodaisymer@gmail.com)
¿Ofrecen descuentos en ocasiones especiales?
Sí, en Daisymer, nos complace elevar su estilo en ocasiones especiales.

 Pedidos y pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pago rápido y otras opciones de pago seguro.
 ¿Por qué no se confirmó mi pedido?
Asegúrese de que sus detalles de pago sean correctos o contacte con su banco para más ayuda.

 Información del producto

¿De qué materiales están hechas sus bolsas?
Nuestras bolsas están hechas de materiales de alta calidad como cuero, tela o paja para garantizar su durabilidad.
¿Cuáles son las dimensiones de las bolsas?
Las dimensiones están indicadas en los detalles del producto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
¿Cuáles son sus recomendaciones de cuidado y limpieza?
Para extender la vida útil de su bolsa, límpiela con un paño húmedo y evite el uso de limpiadores químicos.

   Envío y entrega

¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Normalmente, sus pedidos se entregan dentro de 5 a 12 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío puede ser gratuito dependiendo del total del pedido. Consulte nuestra política de envío para más detalles.
¿Ofrecen envío internacional?
Sí, realizamos envíos a países seleccionados internacionalmente.

Devoluciones y cambios

¿Cuál es nuestra política de devoluciones?
Puede devolver productos dentro de los 14 días. Consulte nuestra política de devoluciones para conocer las condiciones.
¿Cómo puedo cambiar un producto?
Para hacer un cambio, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y devuelva el artículo en su embalaje original.
Para sus consultas, preguntas y sugerencias, puede enviarnos un correo electrónico a infodaisymer@gmail.com.
También puede enviar una solicitud de soporte sobre cualquier tema a través de la sección "Contacto" disponible en nuestro sitio web.